Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez Nivo-lora, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse fondamentale en finance.

Notre engagement envers la transparence nous pousse à vous expliquer clairement comment nous traitons vos données, quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous engageons à maintenir les plus hauts standards de protection de la vie privée.

Données Collectées et Finalités

Informations d'Identification

Nous collectons vos informations d'identification personnelle telles que votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lors de votre inscription sur notre plateforme. Ces données sont essentielles pour créer votre compte utilisateur et vous permettre d'accéder à nos services d'analyse financière.

Type de Données Finalité Base Légale
Nom et prénom Identification et personnalisation Exécution du contrat
Adresse email Communication et authentification Exécution du contrat
Données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur Intérêt légitime

Données de Navigation et d'Utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lors de votre utilisation de notre plateforme, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée de vos sessions et vos préférences d'utilisation. Ces données nous permettent d'optimiser nos services et d'assurer la sécurité de notre plateforme.

  • Adresses IP et données de géolocalisation approximative
  • Informations sur votre appareil et navigateur
  • Pages consultées et parcours de navigation
  • Préférences d'affichage et paramètres personnalisés
  • Données d'interaction avec nos outils d'analyse

Utilisation de vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services d'analyse financière et pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et nous limitons strictement leur utilisation aux finalités décrites dans cette politique.

Finalités principales : Fourniture des services d'analyse fondamentale, personnalisation de votre expérience, communication relative à votre compte, amélioration de nos services et respect de nos obligations légales.

Traitement des Données Financières

Les informations relatives à vos analyses financières, vos recherches et vos préférences d'investissement sont traitées avec un niveau de sécurité renforcé. Ces données sont utilisées uniquement pour personnaliser nos recommandations d'analyse et améliorer la pertinence de nos outils financiers selon vos besoins spécifiques.

Partage et Transfert de Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de nos services. Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

Partenaires Autorisés

  • Fournisseurs de services techniques et d'hébergement sécurisé
  • Prestataires de services de paiement certifiés
  • Partenaires d'analyse de données financières agréés
  • Services de support client et de communication

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou de certifications de adequacy decisions.

Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours maximum.

Droits Fondamentaux

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à toutes vos données personnelles que nous détenons
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@Nivo-lora.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous demanderons de justifier votre identité pour des raisons de sécurité.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de Sécurité Techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Chiffrement des données sensibles en base de données
  • Authentification à double facteur pour l'accès administrateur
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
  • Sauvegardes régulières et sécurisées des données

Mesures Organisationnelles

Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions, et tous sont soumis à des obligations de confidentialité contractuelles.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales qui nous incombent. Nos périodes de conservation sont définies selon la nature des données et leur utilisation.

Type de Données Durée de Conservation Critères de Suppression
Données de compte actif Durée de la relation contractuelle Suppression à la fermeture du compte
Données de facturation 10 ans après la dernière transaction Obligation légale comptable
Logs de sécurité 12 mois maximum Suppression automatique

Processus de Suppression

Lorsque vos données ne sont plus nécessaires ou que vous exercez votre droit à l'effacement, nous procédons à leur suppression sécurisée de tous nos systèmes, y compris des sauvegardes, dans un délai maximum de 90 jours. Certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler et gérer les cookies à travers les paramètres de votre navigateur.

Types de Cookies Utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site et des services
  • Cookies de performance : Collecte d'informations sur l'utilisation du site
  • Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences et paramètres
  • Cookies d'analyse : Compréhension du comportement des utilisateurs

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies non essentiels via les paramètres de votre compte ou en configurant votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme.

Les modifications substantielles de cette politique prendront effet 30 jours après leur notification. Votre utilisation continue de nos services après cette période constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : info@Nivo-lora.com

Adresse : 20 Bd Jean Pain, 38000 Grenoble, France

Téléphone : +33 4 66 29 90 25

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à vous accompagner dans l'exercice de vos droits.